Creează cont
Contul e unul singur pentru toate instituțiile care oferă portalul. După creare primești un e-mail de confirmare. Datele pe care le declari devin „verificate” doar după ce te prezinți la ghișeul unei instituții cu actul de identitate.
Parolă nouă
Contul tău a fost creat la ghișeul instituției, cu identitatea verificată. Alege parola ca să-l activezi.
Texte actualizate
Unele texte legale ale portalului s-au actualizat. Citește-le și acceptă-le ca să poți continua.
Datele mele
Pentru identitate verificată, prezintă-te la ghișeul instituției cu actul de identitate.
Datele de identitate: istoric și cereri de modificare
După verificarea la ghișeu, numele, CNP-ul și actul se schimbă doar printr-o cerere de modificare, cu dovada (de exemplu certificatul de căsătorie sau actul nou), validată la ghișeul unei instituții. Fiecare verificare sau modificare aprobată primește un număr de înregistrare și o versiune nouă în istoric.
Cine mi-a accesat datele
Căutările contului la ghișeu, afișarea CNP-ului sau a actului de identitate, tipărirea fișei și consultările administratorului platformei — cu instituția, compartimentul, data și motivul declarat.
Parola
Autentificare în doi pași
Scanează codul cu aplicația de autentificare (Google Authenticator, Authy etc.), apoi introdu codul afișat.
Persoane juridice pe care le reprezint
Reprezentarea devine „verificată” după ce prezinți la ghișeu documentul care o dovedește.
Notificări pe e-mail
Notificările apar mereu în portal (clopoțelul din antet). Alege pentru ce primești și un e-mail.
Afișare
Mărește textul sau trece pe contrast ridicat. Schimbarea se aplică imediat și se păstrează pe contul tău.
Acorduri acceptate
Istoricul contului
Autentificările, modificările datelor și accesările făcute de funcționari la ghișeu (cu instituția și motivul).
Dezactivarea contului
Contul dezactivat nu mai poate fi folosit. Cererile depuse și răspunsurile primite rămân la instituții.
Instituții
Instituțiile publice care primesc cereri prin acest portal.
Depune o cerere
Alege instituția, apoi cererea. Poți salva ciorna și reveni oricând; după depunere primești pe loc numărul de înregistrare și recipisa.
Ciornele mele
Cererile începute și nedepuse. Le vezi doar tu; o ciornă nemodificată 90 de zile se șterge automat.
Cerere
Numele, CNP-ul și adresa de e-mail vin din contul tău și nu se pot schimba aici (le modifici din „Contul meu”). Telefonul și adresa le poți schimba doar pentru această cerere.
Cererile mele
Cererile depuse online, la toate instituțiile, cu numărul de înregistrare și stadiul lor.
| Număr | Instituția | Cererea | Depusă la | Stadiul | Termen |
|---|
Mesaje
Răspunsurile și documentele primite de la instituții, mesajele lor și ce ai trimis tu. Ce primești nu se poate șterge; îl poți muta la „Arhivate”.
| Data | Instituția | Subiect |
|---|
Documentele mele
Documentele primite de la instituții, cele depuse de tine și cele încărcate de tine, din toate instituțiile. Fiecare are amprenta SHA-256, care îl identifică exact. Le poți folosi la o cerere nouă.
Cerere de modificare a datelor de identitate
Completează doar ce se schimbă. Cererea ajunge la ghișeul ales; funcționarul verifică originalul documentelor, apoi o aprobă sau o respinge. Primești notificare în portal și pe e-mail.
Nicio dovadă aleasă.